Muziker - Um milhão de mimos

Insira o ID da encomenda e o número da fatura.

Ambos os números podem ser encontrados na sua fatura. (Contacto)

Informações sobre os produtos em falta

Número da fatura ou número do recibo

Data da compra

Declaro que o produto estava em falta na entrega, que foi entregue o produto errado e solicito que o produto errado seja recolhido no endereço abaixo e que o produto correto seja entregue no endereço de entrega original.

Insira o ID da encomenda e o número da fatura para mostrar a lista de itens.

Em vez do produto encomendado, recebi o seguinte (descrição detalhada)

Anexos (foto, vídeo)

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Tipos de ficheiros suportados: jpg, jpeg, gif, png, zip, rar, pdf, doc, docx, mp4, avi

Prefiro que a minha reclamação seja tratada da seguinte forma:

Enviar o produto correto

Reembolso

*O método final da solução será decidido por um centro de serviço autorizado com base no diagnóstico dos artigos. A hierarquia das soluções aplicadas é desconto, reparação, troca e reembolso. Em caso de rejeição, os artigos são enviados de volta para o seu endereço.

Número da conta bancária em caso de reembolso do preço de compra

Se todas as disposições aplicáveis exigidas pela lei forem cumpridas, o preço de compra será reembolsado usando o mesmo método de pagamento que usei inicialmente para a compra. Ao pagar em dinheiro, à cobrança ou por outro método que não permita um reembolso da mesma forma, concordo que o reembolso será creditado no seguinte número de conta:

Endereço de entrega no caso de entrega dos produtos corretos

Endereço de entrega

Solicito que o produto errado seja recolhido no seguinte endereço

O endereço para recolha dos artigos reclamados é o mesmo

Embrulharei cuidadosamente o produto entregue em erro e incluirei um recibo impresso. Queremos escolher a transportadora certa para recolher a sua encomenda, portanto, precisamos que nos forneça algumas informações sobre a encomenda que vamos recolher.

Adicionar outra embalagem

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Cesto de compras

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Enviaram-me um produto errado