Como comprar
Encomenda padrão
Ao lado de cada produto, encontrarás a opção Adicionar ao cesto de compras.
Após
inserir um produto no cesto de compras, uma janela de controle do
pedido estará a sua disposição. Nela, é permitido alterar as quantidades
dos produtos selecionados, bem como adicionar acessórios ou produtos
complementares sugeridos. Podes retornar e seguir comprando, adicionando
produtos ao seu cesto. Por fim, quando já tiver selecionado tudo o que
deseja, no canto superior direito de nosso website, estará a sua
disposição a opção "Finalizar compra".
Em resumo, o processo de compra constitui-se de quatro passos simples:
. Verifique o conteúdo do seu cesto de compras e o valor total do mesmo, bem como o de cada item. Se devido a compra de algum produto, ganhaste um segundo artigo de presente ou brinde poderás encontrá-lo no cesto de compras com preço nulo. Se tens um vale de desconto, podes aplicá-lo e verificar a diferença no valor final da compra.
. Selecione a Forma de pagamento e o Método de entrega.
. Insira as informações para que possamos processar seu pagamento, assim como o endereço para entrega dos artigos comprados.
. Se tudo estiver ok, basta clicar em Finalizar compra, e seu pedido será enviada para nosso sistema.
Assim
que recebermos o seu pedido lhe enviaremos uma notificação via e-mail.
Também serás notificado após cada uma das próximas etapas da compra,
desde a confirmação do pedido até o envio do produto.
Encomenda por e-mail
Você pode nos solicitar um produto por e-mail, contactando-nos em portugal@muziker.com.
Para isso, será necessário nos enviar algumas informações necessárias para que possamos registrar sua encomenda:
- Artigos desejados
- Nome e endereço para cobrança (caso seja uma empresa, também precisaremos dos dados de registro da mesma)
- Endereço de entrega
- Nome e telefone da pessoa que irá receber o produto
Encomenda pelo telefone
Caso não queira nos
escrever, basta nos chamar durante nosso horários de atendimento e nos
explicar o que desejas. Nosso staff fala sua língua e vai lhe ajudar em
tudo o que você precisar.
Contactos do nosso Apoio ao Cliente
Telefone
Central de Apoio ao Cliente da Muziker 800 780 431
(Ligações Gratuitas)
Atendimento em Português, disponível de Segunda à Sexta, das 08hs às 16hs.
portugal@muziker.com
Sugestões, queixas ou elogios
director@muziker.com