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A nossa história

A trajetória de uma pequena lojinha de instrumentos musicais para uma moderna loja eletrónica internacional não foi curta nem fácil. Mas ainda mais interessante.

  • 1997

    No começo desta história esteve a determinação dum grupo de amigos em iniciar um negócio em tempos incertos, mas aventureiros. Escolheram o simpático segmento de instrumentos musicais como área de vendas e fundaram uma empresa chamada GB Music. Embora não fossem músicos, estavam próximos da música e algumas semanas depois atenderam os seus primeiros clientes na sua loja física na rua Vysoká, no centro de Bratislava.

  • 1998

    O preço de aluguer alto e os espaços apertados no centro da cidade levaram à necessidade de mudança. Nas novas instalações , na rua Oravská, próximas do centro de Bratislava, foi estabelecida uma loja com um novo nome: GBM Europe. O espaço com cerca de 250 m², que ficou como legado das antigas mercearias do rés-do-chão do prédio de apartamentos, incluía ainda um pequeno armazém com uma área até 20 m². Na loja, revezavam-se 3 funcionários que, além de atender os clientes retalhistas, também realizavam os pedidos por telefone e e-mail dos clientes grossistas. Assim que fechavam a porta depois do último cliente, espalhavam água no chão, para evaporar durante a noite e assim manter as guitarras e outros instrumentos de cordas num ambiente otimamente húmido. Mas, as suas tarefas de trabalho não terminaram por aí. Carregavam duas carrinhas Škoda Octavia com mercadorias para os clientes do atacado e corriam para a estação de comboios para as enviar como pacotes expressos por correio estatal para os clientes em toda a Eslováquia.

  • 2000

    Um pequeno episódio do funcionamento da loja na rua Grösslingová em Bratislava. Praticamente desde o início, a empresa também tem operado o seu próprio serviço de instrumentos musicais.

  • 2001

    A empresa abandona a ideia comum de que uma loja de instrumentos musicais deve funcionar como um espaço separado de grande escala e é aparentemente a primeira na Europa a lançar um conceito revolucionário de venda de instrumentos musicais num centro comercial. A loja recebe o novo nome: Music Planet muda-se para o recém-inaugurado Aupark, na altura o maior centro comercial da região de Bratislava, que se desenvolve de forma dinâmica. Após de quase 20 anos de existência, este passo revela-se muito bem-sucedida, apesar dos custos operacionais mais elevados e mais tarde, a empresa coloca as suas outras lojas em centros comerciais de várias cidades.

            
  • 2004

    O nome Music Planet vira coisa do passado e aí vem a Muziker. Este rebranding arriscado é motivado pelo esforço de entrar nos mercados internacionais com um nome mais conciso de uma palavra Muziker. O próximo passo lógico é lançamento duma loja online, que após o início do milênio de repente oferece oportunidades completamente novas para se estabelecer com sucesso em mercados fora da sede da empresa. Paralelamente, às possibilidades de vendas online, a empresa aproveita também a oportunidade para se expandir para a República Checa e abre a sua primeira loja de grande porte em Praga (Praha - Holešovice) com uma área de 900 m².

      
  • 2010

    A capacidade de espaço do nosso armazém não atende mais aos requisitos do crescente negócio online. Estamos, portanto, a abrir a primeira versão dum complexo centro logístico na área industrial perto da vila de Lozorno que tem conexão à rodovia internacional. O centro logístico com uma capacidade inicial de 950 m² permite a coleta diária regular de mercadorias e entrega rápida pelo correio expresso ao cliente. Nos anos seguintes, o armazém tem ampliado várias vezes e tem se adaptado às exigências da loja eletrónica em desenvolvimento dinâmico e ao abastecimento de outras lojas físicas.


    Lançada a operação da loja Anděl em Praha (Praga) (República Checa).

  • 2011

    Estamos a expandir com novas lojas em Košice (SK) e Žilina (SK).

  • 2012

    O início da operação da loja em Ostrava (CZ).

  • 2014

    Foram acrescentadas lojas adicionais nas cidades de Liberec (CZ) e Plzeň (CZ).

  • 2016

    Estamos a crescer e expandir-nos para outros países. A nossa loja eletrónica com o seu próprio serviço de apoio ao cliente já oferece serviços em 26 países da UE. Na maioria desses países, comunicamos com os nossos clientes na sua própria língua.


    A loja seguinte no mapa é Hradec Králové (CZ).

  • 2017

    A Muziker já não são apenas instrumentos musicais. Para além do amor pela música, descobrimos também uma nova paixão por outros passatempos. A nossa equipa cresceu em número e alargámos a nossa gama de produtos aos segmentos de equipamento de golfe, equipamento para velejadores, equipamento para diversos desportos náuticos e " gadgets " tecnológicos e dispositivos inteligentes para passar o tempo livre. Estamos a tornar-nos um vendedor moderno de produtos de lazer.


    Está a ser estabelecida outra loja em Praha - Chodov (República Checa) e em Bratislava - Bory Mall (SK). Pela primeira vez, a rede de lojas físicas se expandiu para incluir uma nova gama de produtos não musicais, e as lojas Muziker.GOLF e Muziker.BOATS em Bratislava (SK) estão a tornar parte dela.


    Como uma das primeiras lojas virtuais, também permitimos que os clientes paguem com bitcoins.


    Estamos lançando a garantia do melhor preço.

  • 2018

    Ampliação do portefólio para outros novos segmentos - vespas, equipamento para ciclistas e motociclistas, esquiadores e pescadores.

  • 2019

    Estamos a crescer novamente e a aumentar as nossas capacidades. O nosso centro logístico atingiu uma área de 7.000 m².


    Estamos a introduzir o transporte aéreo expresso, que reduz significativamente a entrega da remessa ao cliente.


    Estamos a lançar uma versão aprimorada do nosso programa de fidelidade do Muziker Club introduzindo um novo segmento de equipamentos para atividades ao ar livre e caminhadas.

       
  • 2020

    Estamos a enfrentar a realidade da pandemia global de coronavírus. Apesar dos obstáculos, conseguimos manter o crescimento e acrescentar os discos LP e gira-discos à nossa gama de produtos. Estamos a expandir significativamente a nossa gama de artigos para os desportistas e a introduzir um novo segmento, Creative Supplies. Este segmento destina-se a todos aqueles que, no seu tempo livre, se dedicam ao tricô, à pintura, ao desenho, à costura e a passatempos artesanais e artísticos semelhantes.

    A loja de instrumentos musicais está a mudar do centro comercial Aupark para um espaço maior e mais bonito – no vizinho Digital Park.

    Durante as restrições de vendas impostas pela pandemia, estamos a utilizar as nossas lojas físicas como pontos de entrega para os nossos clientes da loja eletrónica .

  • 2021

    Após o abrandamento das medidas anti pandémicas, abrimos uma nova loja com uma gama de bicicletas e um serviço de assistência a ciclistas em Bratislava (SK).


    O sortido da nossa loja virtual está a expandir-se para incluir os segmentos de criação de animais de estimação e jogos e brinquedos.

  • 2022

    A loja de instrumentos musicais em Košice (SK) muda-se para um novo local e transforma-se na primeira Muziker MULTISTORE, que oferece um amplo portfólio de produtos de lazer sob o mesmo teto.


    Estamos a lançar um rebranding em grande escala. A marca Muziker está a passar pela mudança de identidade mais significativa desde a sua criação. Apresentamos o novo logótipo, a nova cor corporativa, os elementos visuais alterados, a personagem MuzMuza e o slogan principal Milhão de Alegrias.