Como comprar
Encomenda padrão
Ao lado de cada produto, encontrarás a opção Adicionar ao cesto de compras.
Após
inserir um produto no cesto de compras, uma janela de controle do
pedido estará a sua disposição. Nela, é permitido alterar as quantidades
dos produtos selecionados, bem como adicionar acessórios ou produtos
complementares sugeridos. Podes retornar e seguir comprando, adicionando
produtos ao seu cesto. Por fim, quando já tiver selecionado tudo o que
deseja, no canto superior direito de nosso website, estará a sua
disposição a opção "Finalizar compra".
Em resumo, o processo de compra constitui-se de quatro passos simples:
. Verifique o conteúdo do seu cesto de compras e o valor total do mesmo, bem como o de cada item. Se devido a compra de algum produto, ganhaste um segundo artigo de presente ou brinde poderás encontrá-lo no cesto de compras com preço nulo. Se tens um vale de desconto, podes aplicá-lo e verificar a diferença no valor final da compra.
. Selecione a Forma de pagamento e o Método de entrega.
. Insira as informações para que possamos processar seu pagamento, assim como o endereço para entrega dos artigos comprados.
. Se tudo estiver ok, basta clicar em Finalizar compra, e seu pedido será enviada para nosso sistema.
Assim
que recebermos o seu pedido lhe enviaremos uma notificação via e-mail.
Também serás notificado após cada uma das próximas etapas da compra,
desde a confirmação do pedido até o envio do produto.
Encomenda por e-mail
Você pode nos solicitar um produto por e-mail, contactando-nos em portugal@muziker.com.
Para isso, será necessário nos enviar algumas informações necessárias para que possamos registrar sua encomenda:
- Artigos desejados
- Nome e endereço para cobrança (caso seja uma empresa, também precisaremos dos dados de registro da mesma)
- Endereço de entrega
- Nome e telefone da pessoa que irá receber o produto
Estimado cliente. Por se tratar de feriado nacional, nosso atendimento ao cliente não estará disponível no dia 12 de outubro. Estaremos de volta no dia 15 em nosso horário normal de segunda a sexta das 9:00 às 17:00.
Telefone
Central de Apoio ao Cliente da Muziker
Atendimento em inglês, disponível todos os dias das 08hs às 20hs.
portugal@muziker.com
Sugestões, queixas ou elogios
director@muziker.com